Servis
Servis

Záruční a mimozáruční servis kávovarů a mlýnků

Jak u nás probíhá servis?

1

objednávka servisu - stačí vyplnit jednoduchý online objednávkový formulář. Pokud objednáváte servis pro více přístrojů, založte pro každý přístroj samostatný servisní požadavek.

2

příjem Vašeho přístroje do servisu

3

podrobná diagnostika a navržení dalšího postupu (cena diagnostiky je 690 Kč, při realizaci opravy se diagnostika nehradí)

4

zákazník schválí navržené řešení (někdy jsou navrženy i dvě varianty) nebo zamítne opravu

5

po schválení a dohodnutí rozsahu zahájíme servisní práce

6

po dokončení vystavíme podrobný Servisní protokol (podle charakteru opravy také vystavíme revizní zprávu a nahrajeme fotodokumentaci)

Průměrná lhůta odbavení se může měnit podle vytíženosti servisu.

Aktuální odhadovaná lhůta: 5 - 6 týdnů *

* Aktuální odhadovaná lhůta je od založení požadavku do jeho vyřížení. Servisní požadavek je možné založit online 24/7 - online objednávkový formulář.

Odborný dohled a garance kvality

  • Ing. Jiří Nykl, revizní technik
  • Ev. č. 2583/8/18/R-EZ-E4A

Servis není plátce DPH.

Proč právě servis BUNA CAFÉ?

  • nadstandardní vybavení (ultrazvuková lázeň, měření hluku a vibrací, certifikované měřící přístroje)
  • přehledný online systém včetně fotodokumentace a dokumentů ke stažení
  • podrobná diagnostika a až po odsouhlasení je provedena oprava v požadovaném rozsahu
  • po ukončení servisu vystavení revizní zprávy (protokol o ověření bezpečnosti el. spotřebiče)
  • naše práce je naší vášní, kávovarům opravdu rozumíme
  • jsme precizní a klademe důraz na detail
  • nemusíte kávovar posílat, objednáme přepravu kurýrem za Vás
Objednat servis

Záruční servis

Podmínkou záručního servisu je nákup produktu v BUNA CAFÉ.

Rocket Espresso - ECM - Rancilio - Ascaso - Gaggia - Lelit - Eureka - Stone Espresso - Profitec - La Pavoni - Biepi - Moccamaster - Lamanti - Philco - Sencor

Rocket Espresso
ECM
Rancilio
Ascaso
Gaggia
Lelit
Eureka
Stone Espresso
Profitec
La Pavoni
Biepi
Moccamaster
Lamanti
Philco
Sencor

Mimozáruční servis

Opravujeme kávovary všech značek.

Rocket Espresso - ECM - Rancilio - Ascaso - Gaggia - Lelit - Eureka - Stone Espresso - Profitec - La Pavoni - Biepi - Melitta - Moccamaster - Lamanti - Jura - Philco - Saeco - Dr. Coffee - De'Longhi - Sencor - Siemens - Nuova Simonelli - Astoria - Bezzera - Expobar - Faema - Fiorenzato - Macap - Mahlkönig - Mazzer - Krups - Nivona - Baratza - Quick Mill - Isomac - Anfim - La Marzocco - AEG - Bosch - Electrolux - Gorenje - Catler - Sage - Miele - Philips - Iberital a další značky.

Do servisu nepřijímáme kapslové kávovary.

Rocket Espresso
ECM
Rancilio
Ascaso
Gaggia
Lelit
Eureka
Stone Espresso
Profitec
La Pavoni
Biepi
Melitta
Moccamaster
Lamanti
Jura
Philco
Saeco
De'Longhi
Sencor
Siemens
Nuova Simonelli
Astoria
Bezzera
Expobar
Faema
Fiorenzato
Macap
Mahlkönig
Mazzer
Krups
Nivona
Baratza
Quick Mill
Isomac
Anfim
La Marzocco
AEG
Bosch
Electrolux
Gorenje
Catler
Sage
Miele
Philips
Iberital

Jestli chcete opravdu profesionální servis, svěřte svůj přístroj nám.

Objednat servis

Zodpovědné osoby zajišťující servis, obchodní podmínky:

Střípky ze života bunacafe
Vlastní showroom a pražírna kávy.
Vyvíjíme vlastní elektroniku PID regulace.
Nabízíme vlastní záruční a mimozáruční servis.
Máme bohaté know-how a rádi se podělíme.